FAQ

Q

配送料金はいくらですか?

A
当店は全て送料別となっております。送料は一律990円です。 クリックポスト、レターパック、ゆうパック、または佐川急便のいずれかにてご配送致します。 (商品購入個数や梱包サイズによって発送方法が変更される場合がございますのであらかじめご了承くださいませ。) 17000円以上で送料無料となります。
Q

商品はどれくらいで届きますか?

A
即納商品につきましてはご入金から7日以内に発送いたします。 ご予約商品の納期につきましては、各商品ページに記載しておりますのでそちらをご確認ください。 メーカー側によって多少前後する可能性がございます。
Q

返品交換について教えてください

A
ご注文確定後のキャンセル・返品につきましては恐れ入りますがお受けしておりません。 ・着用後の破損、ご注文間違い、サイズ・イメージ違い等のお客様のご都合による商品の返品は一切お受け致しませんのでご了承ください。 ・サイズやカラーの変更に関しましては、商品梱包前でしたら在庫状況次第で対応可能な場合がございますので、一度お問い合わせください。 ・着用前の不良品・誤送付に関しましては到着後3日以内のご連絡に限り交換・返品に応じます。到着後速やかにご連絡ください。 (メニューの下の欄に特定商取引法に関する表記に詳しい記載がありますので、そちらをご覧くださいませ)
Q

支払い方法は何がありますか?

A
銀行振り込み キャリア決済※ コンビニ決済※ クレジットカード決済 PayPal 翌月後払い 楽天ペイ がご利用可能です。 ①クレジットカード決済/キャリア決済/楽天ペイ/PayPal/paypay 商品注文時点でお支払いが確定いたします。 ※キャリア決済は別途300円のお手数料が発生いたします。 ②コンビニ決済/銀行振り込み お支払い期限のある決済方法になります。期限内にお支払いをお願い致します。ご入金の確認がないとご注文をお受けできません。また、支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなります。キャンセル後に在庫も自動で戻りますが、別の方が購入された完売となった場合、再度在庫のご準備が困難なケースがございますのでご了承ください。 ※コンビニ決済は別途300円の手数料が発生いたします。 ※銀行振込は振込手数料がお客様負担となります。 ③翌月後払い paydayを通し、1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月10日までにコンビニや銀行振込でお支払いをお願いいたします。